Question 1

🧠 Pourquoi investir dans le développement du capital humain ?

Accepted Answer

Investir dans le capital humain, c’est assurer un leadership durable et des performances collectives fortes. Les études sont claires : les entreprises qui intègrent la formation continue en entreprise dans leur stratégie enregistrent en moyenne de +19 % de productivité et jusqu'à +15 % de rentabilité par rapport à celles qui n’investissent pas dans le développement des compétences.

En Suisse, cet engagement est une réalité: près de 90 % des entreprises suisses soutiennent activement la formation continue de leurs collaborateurs, y consacrant en moyenne 0,8 % de leurs dépenses en personnel (SBFI). Cette démarche favorise la fidélisation des talents, l'engagement des collaborateurs et renforce leur capacité d’adaptation dans un marché en constante évolution.

Selon la Fédération suisse pour la formation continue (FSEA), la majorité des PME intègrent la formation dans leur plan stratégique. Environ 9 employeurs sur 10 participent activement au financement ou au temps de formation de leurs équipes.

💡 En clair : former, c’est performer. En Suisse romande, de nombreuses PME intègrent déjà cette approche : elles observent par exemple une augmentation notable de la cohésion d’équipe, de l’engagement et de la performance globale. Le développement des soft skills, du leadership humain et de l’intelligence émotionnelle n’est plus un bonus : c’est un levier stratégique pour l’entreprise de demain.

Question 2

🌱 Quels bénéfices concrets le coaching en entreprise apporte-t-il aux équipes ?

Accepted Answer

Investir dans le capital humain et la formation continue en entreprise génère des résultats mesurables :
 • Renforcer la cohésion d’équipe et la communication : les équipes bien coordonnées sont jusqu’à 50 % plus productives et affichent une satisfaction au travail supérieure de 26 % (SHRM).
 • D'aligner les rôles, objectifs et priorités, améliorant l’efficacité organisationnelle.
 • Développer une posture de Leadership inspirant et responsabilisant : des programmes de formation en leadership augmentent l’engagement des employés de 20 % et la satisfaction client de 10 % (CIPD). la formation continue et le développement des soft skills favorisent un +21 % de rentabilité et un engagement renforcé.
 • Fluidifier la coopération transversale. 
 • Réduire du turnover : les entreprises qui forment leurs équipes réduisent de 15 % la rotation du personnel (OCDE).

Former et coacher vos collaborateurs, c’est investir dans un leadership plus humain, une performance collective durable et une organisation capable de s’adapter aux défis complexes.

Sources : OCDE, CIPD, SHRM, McKinsey & Company, Gallup, SBFI.

Question 3

🌐 Coaching d’équipe : comment accompagner les dynamiques collectives en entreprise ?

Accepted Answer

Le coaching d’équipe vise à rendre la collaboration plus fluide, responsable et performante. 
En Suisse romande (Genève, Lausanne, Nyon…), j’accompagne les équipes à clarifier leur raison d’être, leurs règles de jeu et leurs modes de décision, tout en développant l’intelligence émotionnelle et la confiance. Concrètement, on agit sur le cadre, les relations et les rituels pour que chacun contribue à un objectif commun et mesurable.

Méthode en 6 étapes (sur-mesure) :
1. Diagnostic des dynamiques (observations, mini-sondage).
2. Objectifs d’équipe clairs et utiles au business.
3. Rôles & responsabilités (qui décide, qui fait).
4. Rituels efficaces (réunions, feedback, décisions).
5. Compétences relationnelles : écoute, désaccords, régulation émotionnelle.
6. Pacte d’équipe + plan d’actions et mesure (ex. engagement, qualité/rapidité des décisions).

Résultats attendus : plus de cohésion, décisions plus rapides, moins de frictions, responsabilité partagée et performance durable.

Question 4

🙋‍♀️ Le coaching d'équipe convient-il à toutes les équipes ?

Accepted Answer

Oui, le coaching d’équipe est efficace pour toutes les organisations à condition que les participants soient volontaires et engagés. Le coaching d'équipe et la formation ne sont pas des baguettes magiques : c’est un processus progressif, basé sur la conscience de soi, la responsabilité individuelle et l’action concrète.
J’accompagne les équipes prêtes à explorer leurs modes de fonctionnement, renforcer leurs soft skills et s'impliquer dans un processus collectif.

En revanche, s'il est imposé sans adhésion, les résultats seront limités.

Question 5

⏱️ Combien de temps faut-il pour voir des résultats d'un coaching ?

Accepted Answer

Le développement humain et managérial demande du temps, de la répétition et de la mise en pratique. Certaines prises de conscience peuvent être immédiates lors des séances de coaching, mais les changements durables (leadership, soft skills, performance collective) se construisent généralement sur plusieurs semaines ou mois, selon les objectifs fixés.

Le coaching vise une transformation profonde, pas une solution rapide. L’engagement régulier, la mise en pratique et l’ancrage des nouveaux comportements sont essentiels pour des résultats pérennes.

Question 6

🔄 Quelle est la différence entre coaching et formation ?

Accepted Answer

• La formation professionnelle : transfert de connaissances et de compétences spécifiques grâce à des cours, ateliers ou outils structurés.
 • Le coaching en entreprise : démarche personnalisée centrée sur le potentiel individuel ou collectif, le leadership et l’atteinte d’objectifs précis.

Ces deux approches sont complémentaires. 
En combinant formation et coaching, Invalues propose un accompagnement à la fois structuré et sur mesure, qui favorise l’autonomie durable, la montée en compétences et la performance collective.

Question 7

👔 Quel est le rôle du manager ou du mentor dans le développement des collaborateurs ?

Accepted Answer

Le manager ou le mentor joue un rôle clé dans le développement des talents en entreprise. Son engagement actif transforme une simple action de formation en une dynamique d’apprentissage continue et durable.
Concrètement, ce rôle s’exprime par plusieurs leviers clés :
 • Organiser des entretiens de suivi et de feedforward : renforcer les apprentissages, ajuster les objectifs et lever les obstacles.
 • Ajuster les objectifs à mi-parcours, en lien avec la coach/formatrice, pour maintenir la motivation et s’adapter aux besoins du terrain.
 • Encourager et reconnaître régulièrement : une culture de reconnaissance renforce la confiance et stimule l’engagement.

Un management participatif et responsabilisant, basé sur la bienveillance et l’exigence, devient alors un véritable catalyseur de transformation. 
Il favorise :
 ✅ l’apprentissage en profondeur,
 ✅ la montée en compétences durable,
 ✅ la performance individuelle et collective.

📊 Selon Gallup, les collaborateurs qui reçoivent un feedback régulier et constructif sont 3,6 fois plus engagés que ceux qui n’en reçoivent pas.

Question 8

🧭 En tant que coach-formatrice, quel est mon rôle pour vous ?

Accepted Answer

En tant que coach professionnelle et formatrice; je: 
 • Facilite la transformation des dirigeants, des équipes et des organisations. 
 • Accompagne l'exploration du potentiel professionnel,
 • Développe leadership, l'intelligence émotionnelle et la cohésion collective,
 • Accompagne l'action réelle alignée aux objectifs stratégiques.

Je m’appuie sur des méthodes pédagogiques éprouvées (behaviorisme, constructivisme, socio-constructivisme) et sur des modèles reconnus en management, leadership, gestion du changement et intelligence collective.

🔍 Mon accompagnement vise une transformation durable et tournée vers des résultats mesurables.

Question 9

💡 Quelle est l'approche utilisée par Invalues ?

Accepted Answer

Chez Invalues, chaque programme de coaching et de formation en entreprise est 100 % sur-mesure, conçu en fonction des besoins réels et des objectifs stratégiques de votre organisation.

L'approche combine: 
 • introspection et connaissance de soi 
 • ateliers expérientiels et co-construction collective,
 • et, lorsque pertinent, l’equicoaching.

Les participants ne sont pas spectateurs : ils deviennent acteurs de leur développement, ce qui favorise l’engagement, l’ancrage des soft skills et la mise en pratique directe dans leur environnement professionnel.

Question 10

🎯 À qui s'adressent les services d’Invalues?

Accepted Answer

Mes services s’adressent aux :
 • dirigeants et cadres de PME en Suisse romande: notamment le canton de Genève, Canton de Vaud (dont Lausanne et Yverdon) et Fribourg.
 • managers et équipes RH souhaitant renforcer la cohésion, le leadership et la performance collective,
 • organisations en mutation qui veulent développer des soft skills et un leadership humain.
 • PME industrielles ou de services

Question 11

🔥 Mon entreprise évolue dans un environnement incertain (VUCA) : comment m’y préparer ?

Accepted Answer

Dans un contexte VUCA (Volatilité, Incertitude, Complexité, Ambiguïté), les compétences techniques ne suffisent plus. Le leadership humain, l’écoute active, l’agilité émotionnelle et la capacité à mobiliser deviennent essentiels. Mon rôle : vous aider à incarner un leadership aligné, adaptatif et inspirant, pour que vos équipes performent durablement.

Question 12

🗓️ Quel est le premier pas pour débuter un accompagnement ?

Accepted Answer

Tout commence par une entretien découverte de 30mn à 60 minutes, sans engagement. Nous clarifions vos enjeux et identifions le format le plus adapté (coaching individuel, équipe, formation, ou mélange). Cette étape sert de point de départ à un programme sur mesure, aligné sur vos priorités.
Il vous suffit de cliquer: https://calendly.com/claire-invalues/30min(https://calendly.com/claire-invalues/30min)